В октябре-декабре 2022 года Благотворительный фонд «Добрый город Петербург» в рамках программы поддержки социального предпринимательства инициировал «Импакт-диалоги» — три встречи представителей крупного бизнеса (КБ), соцпредпринимателей (СП), экспертов. Встречи проводились, чтобы обсудить имеющийся опыт взаимодействия крупного бизнеса и социальных предприятий в Санкт-Петербурге и других регионах России и выявить потребности и интересы сторон в таком сотрудничестве. Импакт-диалоги как формат продвижения сотрудничества социальных предпринимателей и корпоративных заказчиков был придуман коллегами из Импакт Хаб, Москва Полиной Джуляк и Мишей Мироновым в 2021 г.
Встречи прошли 15 ноября 2022 года онлайн, 15 и 22 декабря 2022 — очно в Санкт-Петербурге в фонде «Добрый город Петербург» и в пространстве «Легко-Легко».
- Первая встреча была посвящена результатам исследования «Социальное предпринимательство и крупный бизнес: от взаимодействия к партнерству». Его провели в 2022 г. ВШМ СПбГУ при поддержке Импакт Хаб, Москва. Представила исследование Юлия Арай, а презентацией успешного опыта взаимодействия СП с КБ поделилась программный директор Импакт Хаб, Москва Валерия Завгородняя.
- На второй встрече СП презентовали свои предложения для сотрудничества с крупным бизнесом.
- Третья встреча собрала потребности СП и их идеи для сотрудничества с крупным бизнесом.
Про перспективность долгосрочного партнерства с КБ, и что является важным для представителей корпораций при выборе партнеров из социального сектора, «Кухня НКО» писала еще в пандемийный период здесь: https://ngokitchen.ru/materials/soczialnoe-predprinimatelstvo-novoe-poziczionirovanie-v-kovidnuyu-i-postkovidnuyu-epohu/
Какой успешный опыт появился с тех пор, и какой потенциал партнерства был выявлен в результате Импакт-диалогов 2022?
Главные выводы о возможных форматах и темах взаимодействия КБ и СП
Согласно результатам исследования ВШМ СПбГУ (при поддержке Импакт Хаб, Москва) «Социальное предпринимательство и крупный бизнес: от взаимодействия к партнерству», представленному Юлией Арай, существуют следующие ТИПЫ ПАРТНЕРСТВ по уровню включенности бизнеса:
ФИЛАНТРОПИЯ: 1 – консультационная модель, 2 – трудоустройство (например, обеспеченное КБ трудоустройства людей с ОВЗ), 3 – дистрибьютор (закупка товаров и услуг у СП), 4 – «зеленый переработчик».
ИНТЕГРАЦИЯ: 5 – доступ к рынку – обратная дистрибуция, 6 – внутреннее трудоустройство.
ВЫСОКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ: 7 – совместное создание продукта
Подробнее с описанием моделей взаимодействия КБ и СП можно ознакомиться в презентации по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/fehMGeTeWKFb5A
Результаты исследования, показывают, что и КБ, и СП практически не используют долгосрочные модели взаимодействия, связанные с интеграцией деятельности социальных предприятий в цепочку создания стоимости продукта компаний. Есть только единичные примеры такого сотрудничества «Антон тут рядом» и ИКЕА, Работа-i и Zarina и др.
Основные выводы исследования:
- Более высокая степень интеграции в рамках сотрудничества СП и КБ дает более высокую отдачу для обеих сторон;
- Важно находить точки взаимовыгодного сотрудничества, которые смогут открывать для сторон новые возможности в:
- выходе на новые рынки;
- масштабировании;
- обмене и создании новых знаний;
- создании новых продуктов/услуг;
- разработке новых бизнес-моделей.
Этим выводам вторят и результаты еще одного исследования о возможностях сотрудничества СП с КБ, проведенного весной 2022 года Центром социального предпринимательства и социальных инноваций НИУ ВШЭ (при финансовой поддержке РФФИ https://socentr.hse.ru/news/639705318.html ).
По словам руководителя исследования Александры Московской: «…более 65% респондентов (из 359 опрошенных социальных предпринимателей), хотели бы иметь партнерские отношения с бизнесом, но в реальности в него вовлечено менее четверти респондентов. Несмотря на то, что наиболее привлекательной формой поддержки социальные предприниматели посчитали безвозмездную финансовую помощь, ее выбрали менее половины респондентов (43%), следом за ней идут закупки товаров и услуг у социальных предпринимателей, и помощь в продвижении их продукции на рынок».
Какие же еще формы сотрудничества, кроме прямой финансовой помощи, закупки товаров и услуг СП и помощи в продвижении их продукции на рынок, реализуются на практике?
Согласно опыту Импакт Хаб, Москва, представленному программным директором Валерией Завгородней:
- СП могут предложить КБ товары и услуги. С товарами сейчас выше шансы для сотрудничества с бизнесом. С услугами – сложнее, здесь нужно смотреть на услуги, которые необходимы компании. Сейчас усилия бизнеса больше направлены на сохранение персонала. Поэтому актуальны услуги, которые могут помочь развивать сотрудников – помощь быть в ресурсе, обучение гибким навыкам и пр.
- Целью взаимодействия с КБ могут быть не только продажи и выход на корпоративные заказы, но и привлечение ресурсов (то, чем может поделиться компания и что поможет развитию социальные предприятия).
ПРИМЕРЫ
1) Интеллектуальные волонтеры — сотрудники Росбанка консультируют участников программы «Начни иначе»;
2) ОМК встроили ряд СП в цепочку поставок;
3) Есть ряд организаций, которые обеспечивают продажу товаров СП. Например: «Легко-Легко», BuySocial, «Больше, чем покупка».
4) Участие в тендерах. Мебельная фабрика АСТРА, трудоустраивающая людей с ограниченными возможностями здоровья в Санкт-Петербурге, участвуют в тендерах, например, у Эрмитажа, и продолжает делать поставки в дальнейшем, уже без тендерных процедур;
5) Проект «Особая сборка» (мастерские, где люди с ментальными особенностями здоровья занимаются сборкой и упаковкой товаров других предприятий) имеют постоянные заказы, от среднего и малого бизнеса;
6) Проект «Вареники» в Саратовской области — цех при благотворительном фонде, трудоустраивают людей с сиротским опытом. Стали выходить на торговые сети со своей продукцией;
7) СП мало работают с маркетплейсами. Из редких исключений: БФ «Второе дыхание» делают ручки и вешалки из переработанного пластика и реализуют на Яндекс Маркет.
8) Можно продавать экспертизу СП. Например, консалтинг про эко-офисы делает компания «Простое дело», основные заказчики услуги – крупный и средний бизнес.
9) «Everland» — обучает и трудоустраивает людей с инвалидностью, оказывает услуги для бизнеса по оценке доступности сайтов для людей с инвалидностью, создает сайты, адаптированные под потребности людей с инвалидностью.
10) Есть «монстры» социального предпринимательства, например, компания «Моторика» — поставщики высокотехнологичных социальных товаров, услугами которой могут воспользоваться клиенты, нуждающиеся в протезировании за счет бюджетных средств;
11) Бизнес-корпорации поддерживают сообщества. Пример — кейс «Пятерочки», которая развивает «Центры местных сообществ» на базе 355 магазинов более чем в 50 населенных пунктах России через поддержку лидеров социальных инициатив и организацию мероприятий для локальных сообществ. Партнерами «Пятерочки» являются БФ «Добрый город Петербург» и БФ «Хорошие истории» (Самара).
Подводя итоги, можно сказать, что генеральная линия развития сотрудничества КБ и СП связана с углублением сотрудничества и повышением уровня интеграции партнеров.