Перспективы сотрудничества НКО и местного сообщества

Материал по итогам конференции «Ближний круг»

Сегодня в России работают около 200 000 зарегистрированных некоммерческих организаций (по данным сайта Центра инноваций социальной сферы «Атлас некоммерческих организаций»). Достоверной статистики о численности инициативных групп, местных волонтёрских сообществ и других, не зафиксированных в правовом поле объединений граждан, нет. При этом именно они часто становятся авторами инициатив, повышающих качество повседневной жизни на своих территориях. Роль местных сообществ в локальных позитивных изменениях становится всё более проявленной. 


Развитие местных сообществ – важный позитивный тренд, поддержка которого способна позитивно влиять на качество жизни людей на конкретной территории. На его фоне формируются практики заботы в ближайшем окружении, улучшение условий жизни пожилых соседей и семей, нуждающихся в помощи. Результаты активности местных сообществ – это автоволонтёры для помощи маломобильным гражданам, точки притяжения для творческих людей разных возрастов «прямо во дворе», преобразование заброшенных детских площадок в полноценные общественные пространства. 

Для того, чтобы эти практики развивались, им необходимы не только материальные и человеческие ресурсы, но и социальное понимание, поддержка со стороны профессиональных НКО, консультативная помощь. Главное в поддержке местных сообществ – их «размещение» в поле некоммерческих организаций, постоянное сотрудничество и взаимодействие; предоставление им должного места среди тех, кто постоянно занимается повышением качества жизни на территориях. 

Поддержка «единого поля» создаётся организационной работой центров притяжения для местных инициативных групп. Ими выступают крупные федеральные и региональные НКО и их сообщества, создающие площадки для прочного сотрудничества. Пример такого «центра притяжения» – конкурс практик заботы в ближайшем окружении «Ближний круг» и его итоговая Конференция, на которую в Санкт-Петербург приезжают авторы практик – победителей и ведущие российские эксперты по социальной поддержке и развитию местных сообществ. 

Организатор конкурса «Ближний круг» – Фонд Тимченко считает развитие местных сообществ на малых территориях приоритетным направлением своей деятельности. Одна из задач фонда – поддержка местных сообществ для формирования постоянных практик заботы об уязвимых людях силами ближайшего окружения. Её возможно решить через инфраструктурные проекты, главными участниками которых являются местные сообщества, НКО, органы территориального общественного самоуправления и их лидеры.    

Один из таких проектов Фонда Тимченко – Коалиция НКО «Забота рядом», созданная в марте 2020 года для помощи пожилым людям во время пандемии. Сейчас сообщество состоит из 586 организаций и представлено в 72 регионах России. Его участники находятся в постоянном взаимодействии, повышая свой профессионализм, качество решений и практик. 

Волгоградский ТОС «Высота»,

состоящий в начале 2020 года буквально из нескольких энтузиастов, за три года сотрудничества с Коалицией НКО «Забота рядом» освоил технологии работы фондов местных сообществ, а его практика «Больше, чем орехи» стала победителем конкурса «Ближний круг» 2022 года. 

Практика помогает продать урожай с приусадебных участков одиноких пожилых людей и передать им вырученные деньги. Активисты рассказывают в соцсетях об урожае, который по разным причинам не идёт в дело: пожилые люди не могут отвезти его на рынок, не пользуются интернетом, живут на территориях с плохо развитой транспортной инфраструктурой. ТОС «Высота» отправляет междугородние посылки и развозит заказы покупателям урожая в Волгограде. 

Благодаря практике «Больше, чем орехи», пожилые люди получили не только деньги. У них появился стимул продолжать обрабатывать приусадебные участки, сохранять активность, зная, что соседи помогут найти покупателей для их урожая. Важная часть этого проекта – общение пожилых людей с волонтёрами и соседями; оказанное внимание, психологическая поддержка, ощущение значимости и нужности. Многие пожилые люди в знак благодарности выделяли из полученных средств пожертвования на ремонт местного родника, делая благотворительность общественной нормой на своей территории.

На старте освоения практики ТОС «Высота» использовал собственные волонтёрские ресурсы – время, желание и готовность помочь, умение писать истории и публиковать их в соцсетях, поддержку окружения, частные пожертвования. Благодаря сотрудничеству с единомышленниками, победе на «Ближнем круге», проект «Больше, чем орехи» получает больше поддержки и будет развиваться. 

С марта 2020 года в регионах России развивается проект «Телефонные цепи».

Его автор – народный университет «золотого» возраста Орловской областной общественной организации «Знание».

Технология проекта проста: два десятка волонтёров получили по четыре телефонных номера живущих неподалёку студентов университета «золотого» возраста. С начала пандемии они звонили своим подопечным, спрашивали об их самочувствии и потребностях. О выявленных проблемах волонтёры сообщали дежурному координатору. Он подключал специалистов-психологов, обращался в организации, которые занимаются доставкой продуктов. Волонтёры предлагали «подключиться» к цепи каждому и давали своим собеседникам по два номера телефона. 

«Телефонная цепь» быстро росла, объединяла людей, и уже буквально через несколько дней насчитывала больше тысячи участников. Сегодня она выявляет тех, кто нуждается в особенной помощи и поддержке, помогает привлечь дополнительные ресурсы и сделать помощь по-настоящему эффективной и адресной. 

Благодаря поддержке Фонда Тимченко и конкурса «Ближний круг», «телефонные цепи» стали известны местным НКО и инициативным группам всей России, и сегодня они созданы далеко за пределами Орловской области. 


Местному сообществу для объединения нужна общая задача, которую намерены решить активные жители. Как правило, это простые инициативы. Они появляются из повседневных нужд людей, которым важна забота. Это расчистка снега и уборка дворов пожилых людей, косметический ремонт в их домах, помощь в уходе за домашними животными. Но бывают ситуации, в которых пожилым людям соседи буквально спасают жизни, вовремя обращая внимание на их «заброшенность», коммунальные задолженности, жестокое обращение к ним со стороны родственников. 

Для того, чтобы местное сообщество стало сильнее и увереннее решало свои задачи, создавало поддерживающую среду и видело нуждающихся, ему нужна помощь НКО, чьи технологии могут показать точки роста и направления развития, создадут среду поддержки и «окна сотрудничества». Для НКО местные сообщества – сильные партнёры, готовые открыто транслировать направления работы и сложность задач, избавлять от «заблуждений помогающего» и показывать, куда действительно необходимо направлять ресурсы. 

Сотрудничество НКО и местных сообществ может стать основной технологией в создании «круга заботы», в котором будут первичная поддержка, простые механизмы сохранения социальной активности для всех членов местного сообщества, точное распределение средств и сил, постоянная связь с «землёй» и с теми, кому нужна помощь.