Были выделены следующие различия при подаче обращений в малый и крупный бизнес. Смотрите, что получилось.
| Параметр сравнения | Малый бизнес | Крупный бизнес |
| 1. С кем взаимодействовать | выход на первые лица | общение со службой PR или другой, важно найти, кто принимает решения (ЛПР) |
| 2. Как взаимодействовать, процедура | меньше времени на согласования, переговоры | длительные переговоры, согласования, документальное оформление |
| 3. Масштаб запроса и проектов | проще сформулировать конкретный запрос и получить адекватный конкретный ответ | крупные компании — крупные проекты, длительные, с потенциалом PR-кейса |
| 4. Какой мотив учитывать | затрагивают больше личные мотивы руководителя, здесь и сейчас, забота о людях, о территории, где работает компания | интересы компании важнее, нужно показать ценность помощи в проекте НКО (например, как благотворительность корпорации для определённой категории людей, которые как-то связаны с работой самой корпорации), либо положительные последствия для репутации корпорации и её руководителей |
| 5. Какие ресурсы просить | товары/услуги (например, транспорт, организация мероприятия, печать полиграфии, мерч, запись видео — зависит от сферы деятельности компании и наших задач), личные связи | финансирование, имея в виду, что стратегия и направления поддержки определяются заранее; т.к. большое количество сотрудников или ресурсов — взаимодействие возможно, в первую очередь, посредством реализации проектов |
| 6. Что предлагать взамен, маленькая НКО | PR, доброе имя в сообществе | вовлечение сотрудников в деятельность НКО для поднятия их лояльности к работодателю и укрепления корпоративной сплоченности |
| 7. Что предлагать взамен, масштаб решаемых задач НКО | выгоднее решить небольшую задачу и быстро получить результат | требуется долгосрочный проект с возможностью контроля промежуточных результатов, что укрепит доверие к НКО |
| 8. Длительность взаимодействия (пропорциональна размеру компании) | небольшие услуги, нечасто | продолжительные связи (долгое и сложное их предварительное выстраивание), проекты «местечкового масштаба» не стоит предлагать, постоянство взаимодействия |
И еще несколько рекомендаций коллег:
- В крупный бизнес можно попробовать пойти в тандеме с другой НКО или попытаться присоединиться со своим проектом к существующим направлениям, дополнить или развить одно из них. Стоит объективно взвешивать собственные ресурсы и возможности.
- Для всех видов бизнеса необходима личная вовлеченность руководства – желание решать социальные проблемы.
- Нужно понимать значимость проекта в масштабах компании, а также какие свои потребности компания сможет реализовать при участии в вашем проекте.
Материал подготовлен по результатам дискуссий на онлайн-курсе «Поиск средств для НКО», организованного Центром развития некоммерческих организаций (Санкт-Петербург), проектом Кухня НКО. Курс открыт для прохождения в свободном режиме.
Материал опубликован в рамках проекта, который реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.