5 красных флажков, которые указывают на то, что НКО нужно подключить СБП

Материал Кухни НКО и Миксплат

Некоммерческие организации играют важную роль в обществе, оказывая помощь тем, кто в ней нуждается. Для поддержания и развития своей деятельности им необходимо привлекать пожертвования. Однако, с течением времени и с увеличением объемов финансовых операций, традиционные методы сбора средств могут стать неэффективными и затратными. В этой статье мы рассмотрим пять ситуаций, которые могут указывать на необходимость подключения Системы быстрых платежей (СБП) для некоммерческих организаций.

Что такое СБП и как это работает

Система быстрых платежей — это платёжный метод, который представляет собой современную альтернативу эквайрингу. Сервис позволяет совершать денежные переводы между счетами без ввода банковских реквизитов, что повышает конверсию платежа.

СБП успешно интегрирована в современный онлайн-мир и позволяет принимать пожертвования через сайты, социальные сети и даже мессенджеры. Однако, она также эффективна и в офлайне. Мобильные приложения банков, подключенных к СБП, позволяют осуществлять взносы в магазинах, кафе и на благотворительных ярмарках.

Процесс оплаты зависит от того, с какого устройства донор производит пожертвование.

  • Для оплаты с компьютера или планшета
    Генерируется уникальный QR-код, который необходимо отсканировать с помощью камеры смартфона. Или открыть приложение банка в телефоне и выбрать оплату через QR-код.
  • С мобильного устройства
    Пользователь переходит на форму оплаты, где можно выбрать сумму пожертвования и подключить ежемесячный автоплатёж. Затем он нажимает кнопку «Оплатить», после чего система перенаправляет его в приложение банка.

Независимо от того, где пользователь совершает пожертвование, форма будет доступной и удобной для использования.

Когда стоит задуматься о подключении СБП?

С каждым годом возрастает число инструментов и технологий, которые помогают собирать средства в сети. НКО, внедряя онлайн-платежи, могут значительно упростить процесс пожертвований и привлечь больше благотворителей. Рассмотрим пять признаков, которые могут указывать на необходимость подключения СБП:

1. Высокие комиссии и потери при приеме платежей

Один из основных красных флажков — это высокие комиссии, которые организация должна платить при приеме пожертвований. Традиционные платежные системы могут взимать значительные проценты с каждой транзакции, что приводит к потере средств, которые можно было бы направить на поддержку миссии организации. СБП предоставляет возможность принимать платежи с минимальными сборами — фиксированная ставка СБП составляет всего 0,4%, в то время как при оплате по карте комиссия составляет от 2,95%.

2. Отсутствие возможности для регулярных пожертвований

Регулярные пожертвования — это стабильный источник финансирования для НКО. Если ваша организация не имеет системы для управления регулярными пожертвованиями, то это может привести к нестабильности финансов. СБП предоставляет инструменты для настройки регулярных пожертвований, что помогает обеспечить постоянный поток средств.

3. Неэффективное управление данными

Если у вас нет системы для сбора и анализа данных о донорах и пожертвованиях, вы упускаете возможность лучше понимать свою аудиторию и управлять финансовыми потоками. СБП может интегрироваться с CRM-системами, что позволяет организациям управлять данными о жертвователях. Информация о каждом пожертвовании автоматически обновляется в CRM, что делает процесс отслеживания и взаимодействия с донорами более эффективным.

4. Недостаточная автоматизация процессов

Если процесс учета и отчетности по собранным средствам требует много времени и ресурсов, это может замедлять работу НКО. При подключении СБП через платёжный сервис вы сможете собирать данные о каждом переводе, включая сумму пожертвования, контактные данные донора и дату платежа.

После каждой успешной транзакции сервис автоматически отправит уведомления донорам и организациям, включая подтверждение пожертвования, квитанцию и благодарность за вклад.

5. Ограниченные способы приема пожертвований

В мире современных технологий люди ожидают удобных и разнообразных способов сделать пожертвование. Если ваша НКО предлагает ограниченные методы приема платежей, это может отпугнуть потенциальных доноров. С СБП вы можете привлекать пожертвования через платежные формы, мессенджеры, QR-коды, что помогает расширить базу доноров и собирать больше средств.

Если вы узнали вашу организацию в одном или нескольких из этих “красных флажков”, настало время задуматься о внедрении СБП. Современные технологии делают сбор средств более эффективным, удобным и прозрачным, что помогает НКО лучше выполнять свою миссию и поддерживать тех, кто нуждается в помощи.

Как подключить СБП

Подключить СПБ помогают платёжные сервисы. Например, платежный сервис Миксплат специализируется на поддержке НКО и предоставляет целый спектр решений для фандрайзинга, в том числе сборы через СБП. Сервис используют больше 1600 благотворительных фондов по всей России, чтобы упростить сбор пожертвований.

Подключение Системы быстрых платежей абсолютно бесплатно, также как и сопровождение проекта. Сервис не имеет скрытых комиссий и не взимает абонентскую плату. 

Фиксированная ставка СБП 0,4% Миксплат предлагает своим клиентам возможность снизить комиссию до 0% до конца 2023 года при использовании платежного сервиса в качестве основного инструмента для обработки платежей.

В личном кабинете платежной системы организации могут настроить платежные формы согласно своим потребностям, добавить информацию об адресных сборах, настроить минимальную сумму пожертвования, добавить возможность делать рекуррентные платежи.

Система автоматически собирает данные плательщика, включая имя, электронную почту и телефон. Данные о каждом доноре и его платежах сохраняются в CRM-системе и удобно представлены в отчетах. Это позволяет сделать выводы об успешности фандрайзинговой кампании. 

Инструкция по подключению и использованию СБП:

  1. Оставьте заявку в платежной системе. После этого менеджер свяжется с вами и создаст аккаунт для вашей организации.
  2. Настройте платежную форму, добавьте информацию о ваших благотворительных целях и определите параметры пожертвований.
  3. Интегрируйте платежную систему в ваш сайт или страницу в социальных сетях для сбора пожертвований.
  4. Распространите информацию о возможности пожертвования через доступные каналы коммуникации с донорами.
  5. Отслеживайте результаты, анализируйте данные и вносите необходимые корректировки в свою фандрайзинговую стратегию.

На всех этапах вас поддержит персональный менеджер. Подключите Систему быстрых платежей, чтобы упростить и улучшить процесс сбора пожертвований.