Тенденции в сфере корпоративной социальной ответственности и корпоративного фандрайзинга глазами региональных НКО

Данный материал составлен по результатам дискуссионных площадок и работ участников дистанционного курса «Корпоративный фандрайзинг» Центра РНО в ноябре-декабре 2017 года. Участники курса отметили несколько актуальных тенденций.

Данный материал составлен по результатам дискуссионных площадок и работ участников дистанционного курса «Корпоративный фандрайзинг»[1] Центра РНО в ноябре-декабре 2017 года. Участники курса отметили следующие актуальные тенденции.

Малый и средний бизнес:
  • Все больше и активнее включается в поддержку социальных проектов, в том числе в сотрудничество с НКО
  • Растет роль сотрудниковв благотворительных программах бизнеса: все чаще встречаются волонтерские проекты, в которых участвует персонал компаний, а также сбор пожертвований силами этих людей
  • Компании стали шире применять грантовые конкурсы
  • Компании проявляют все больше интереса к развитию своей КСО в регионах, в том числе в регионах своего присутствия
  • Компании все чаще рассматривают расходы на благотворительность не как чистые расходы, а как социальные инвестиции, и хотят увидеть и просчитать конкретные результаты от вложенных ресурсов.
Отдельные нетипичные проблески новых тенденций выстраивания отношений НКО с бизнес-компаниями:
  • Местный бизнес еще не определился со своей социальной корпоративной ответственностью, и жертвует по принципу «понравился — не понравился, жалко — не жалко»
  • Крупные компании либо сами реализуют социальные проекты, либо взаимодействуют с давно работающими, опытными и надежными НКО
  • Крупные компании спрашивают совет, кому оказать поддержку, у региональных органов власти, а власть выбирает лояльные НКО в качестве посредников для реализации социальных программ бизнеса
  • Появляющиеся корпоративные фонды стараются ориентироваться на программы поддержки гражданского общества, развитие местных сообществ и инициатив
Что говорит о том, что компания готова стать донором?
  • Публичный документ, определяющий политику компании в сфере благотворительности и КСО, и регламент поддержки социальных проектов: таких компаний – особенно в сфере малого и среднего бизнеса – немного, в основном это компании крупного и часть компаний среднего бизнеса. Эти документы опубликованы на сайтах компаний.
  • Включенность в благотворительность — непосредственная помощь нуждающимся людям и учреждениям, и конкретная помощь НКО: работа компаний в этом направлении носит спонтанный характер: «компания помогает тому, кто её сам находит».
Кто принимает решение о выделении средств НКО?

В большинстве случаев решение принимает хозяин бизнеса или директор единолично. В тех компаниях, в которых разработаны программы КСО, помощь оказывается в соответствии с прописанными в них процедурами регистрации обращений и оказания помощи.

Где можно узнать о том, ведет ли компания корпоративные социально ответственные программы?

Как правило, о социальной деятельности компаний можно узнать в сети Интернет. Немаловажным источником информации являются личные знакомства и совместные мероприятия.

Какие направления чаще всего поддерживают компании?
  • развитие спорта
  • развитие здорового образа жизни
  • молодежные и семейные программы
  • расширение образовательных программ (как правило, профильных для компании)
  • благоустройство территории своего присутствия
  • поддержка инфраструктурного развития сел и городов, охрана окружающей среды
  • поддержка детей-сирот
  • поддержка детей с тяжелыми заболеваниями
  • поддержка ветеранов
  • помощь собственным сотрудникам — компании готовы вкладываться в образование своих сотрудников, подготовку смены, поддержку студентов колледжей и институтов.

Чаще всего речь идет о помощи, оказанной 2-3 раза, либо о единовременной помощи. Только немногим удается договориться с компаниями о долгосрочном партнерстве.

В какой форме выделяются средства?

Компании, как правило, выделяют средства в денежном или материальном выражении для реализации целого спектра задач. Самые популярные из них:

  • организация отдельных мероприятий (городских праздников, семейных фестивалей, экскурсий)
  • приобретение наград и подарков
  • оплата проезда участников спортивных или творческих коллективов к месту проведения соревнований
  • приобретение оборудования для медицинских и образовательных учреждений
  • помощь пострадавшим в чрезвычайных ситуациях
  • поддержка постоянно действующих программ (продукты питания для благотворительных столовых, корма для животных)
  • помощь муниципальным властям в обустройстве территории, ремонте коммуникаций

Немногие компании готовы поддерживать административную деятельность НКО — это, по-прежнему, не самая популярная среди жертвователей и доноров статья.

Какие корпоративные задачи НКО помогают решать компаниям-партнерам?

Рейтинг самых популярных задач, по мнению участников курса:

  • повышение командного духа, позитивного настроя и лояльности сотрудников
  • выявление талантливых, инициативных сотрудников
  • формирование положительного имиджа компании или ее региональных филиалов
  • активный PR и HR
  • повышение доверия населения.
Несоответствие имиджа и реальных практик КСО: что делать?

У некоторых компаний довольно сильно отличаются заявленные приоритеты благотворительной помощи  и реальный опыт в поддержке благотворительных инициатив. Например, крупный комбинат, работающий с природными ресурсами, обозначает в своих приоритетах заботу об экологии, защиту окружающей среды. Реальная помощь направляется на праздники для детей инвалидов или многодетных семей. Еще пример: представленные приоритеты КСО — развитие деловой среды, поддержка культуры и искусства. А на самом деле компания помогает… приюту для животных!

Как это интерпретировать, и как с этим работать?

С одной стороны, это значит, что можно пробовать обратиться в компанию, даже если приоритеты, заявленные в ее программе КСО, на включают направление деятельности вашей организации. С другой – это говорит о том, что компания (в отличие от фонда или организатора конкурса проектов) – это не профессиональный донор НКО. У компаний есть свое понимание благотворительности и свои этапы осмысления собственной КСО, а также не все компании  действуют четко и последовательно, в этой работе не исключены противоречия и парадоксы.

Это означает, что любая компания может стать донором для вашей организации, если вы ее заинтересуете своей темой! Следовательно, нужно больше спрашивать компании, к чему они готовы, а не исходить только из своих представлений об этом.

С другой стороны, это вполне может означать и то, что на первый взгляд очевидное – для вас – может совсем не быть таковым для самой компании. Например, если вы считаете, что «они большие и богатые, а наша организация маленькая и нуждается в поддержке» — и «они нам обязательно помогут», или «крупная компания с федеральным финансированием не может остаться в стороне от узких социальных проблем города» — вы ошибаетесь! Может. Вполне себе может остаться в стороне, и отказать в помощи маленькой и нуждающейся НКО. Потому что компания вообще может решить не заниматься благотворительной деятельностью – это ее выбор. Или не работать с маленькими НКО — нередко бизнес предпочитает работать с теми НКО, которые ему более-менее соразмерны по масштабу. Не всегда, но зачастую крупная компания, имеющая прозрачную политику КСО, будет разборчива в партнерстве, будет искать успешных, ярких и профессиональных партнеров в некоммерческом секторе.

По материалам дискуссий на дискуссионных площадках модуля «Введение в корпоративный фандрайзинг». За площадками следила Анна Смирнова. Текст составила Анна Скворцова.

 

[1] Курс «Корпоративный фандрайзинг» был реализован с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов


Подписка на рассылку
Лучшие материалы и анонсы в вашем почтовом ящике